Що е етикет и протокол в държавната администрация?

Двудневен семинар на ЦРЧРРИ запознава с тънкостите на институционалното общуване

Основна задача на организаторите на семинара е да бъде представена една структурирана система с основите на етикета и протокола, да се предоставят усъвършенствани модели за делово общуване и вежливо поведение на участниците, както и да се обогати информираността им за административен протокол.

В рамките на два дни участниците ще се запознаят със същността на понятията „етикет, етичен кодекс, протокол", с изискванията за кореспонденция и комуникация в държавната администрация. Ще разгледат системата от правила и норми, прилагани при официално общуване между държавните институции, органите на властта и политическите структури.

Сред темите на обучението са застъпени още бизнес протокол и делово поведение при официални срещи, общи изисквания при кореспонденция, облекло и аксесоари в деловите среди. Какви са функциите, задачите и организацията на държавния протокол.

Ще се конкретизират правила и практики на провеждане на протоколни събития, делови срещи, специфики при разговори, преговори, семинари, конференции. Ще бъде направен паралел с особеностите на деловата етика и етикет в другите страни.

Лектор на обучението е Ася Чолашка - дългогодишен експерт и ръководител в МТСП и главен експерт по социалната политика и младежта и спорта в администрацията на президента на Република България от 2012 г.